Программа

Ориентация участников в группах с кураторами:

• Знакомство + формирование экспертной карты участников события
• Ориентация по индивидуальной программе, синхронизация и вопросы
• Голосование за самые горячие темы для развития бизнеса

Во что инвестировать время, деньги, внимание.

Когда дует ветер перемен, ставьте не стены, а паруса.

ТЕМЫ:

• Клиенты: новые модели поведения в новом мире. Как понять и реагировать.
• Конкуренция: Прогноз развития экономики России без абстрактных показателей: что конкретно делать предпринимателю в условиях падающей экономики.
• Активы: Как оценить позиционирование и его влияние на капитализацию и стоимость компании?
• Почему управление репутацией является одним из ключевых активов бизнеса?
• Продажи и продвижение: Новые правила продаж в эпоху тотальной диджитализации и big data.
• Управление сообществами клиентов и их рекомендациями через социальные медиа – ещё возможно?

РЕЗУЛЬТАТ:

• Карта ТОП20 трендов, влияющих на СМБ.

Ключевые тренды: как на них реагировать. Что делать обязательно, что не делать ни в коем случае.

ШАГ 1. Кто я на рынке? Кто МОЙ покупатель / клиент?

Успешные бренды строятся не на увлечениях потребителей, они строятся на тенденциях.

ТЕМЫ:

• 6 правил, как защитить клиента от атак конкурентов, чтобы не своровали – Валентин Войнов, председатель Лидерского Совета компании "VILAVI"
• Как находить растущие рынки и расти на падающих – тренды на примерах – Антон Попов, Партнер KMDA
• Выбери меня: трезвый взгляд на клиентов, сотрудников и партнеров. Как не прогадать, с кем строить бизнес и в кого инвестировать. История роста одного бизнеса – Людмила Максикова, соучредитель сети кофеен "Буланже", руководитель центра "Мастерская Буланже"

Специальный гость: Евгений Кадушин, член совета директоров Trout & Partners Global

ИНСТРУМЕНТЫ:

• Требования к ЦА
• PESTLE-анализ
• Анализ конкурентов

РЕЗУЛЬТАТЫ:

• Сформулированное позиционирование – что про вас думают и говорят ваши клиенты
• Ключевые целевые аудитории и их мотивы

Коммуникации и сотрудничество

Никто не богат настолько, чтобы купить своё прошлое

ТЕМЫ:

• Личный бренд и управление репутационными активами: никто не богат настолько, чтобы купить свое прошлое – Дарьян Волкова, "WorldofBallet.com"
• Культура как движущая сила позитивных изменений внутри компании – Евгений Ефименко, "Rektime"
• "Отправляем космические корабли в космос": смена мировоззрения и отношения к ежедневной рутине. Открываем скрытый потенциал – Майя Зиновьева, генеральный директор "Академия КАМ"

РЕЗУЛЬТАТЫ:

• Карта личных активов – в какие сильные стороны выгодно инвестировать
• Личное позиционирование – требования и ограничения

ШАГ 2. Выгодные, незанятые, неповторимые отличия. Почему эти люди будут покупать наш товар/услугу?

Сначала ценность, потом цена.

ТЕМЫ:

• Конвейер УТП – как активировать источник постоянных инноваций в продукте – Сергей Крюков, генеральный директор Управляющей Компании "РусФитнесКом", исполнительный директор "Планета Фитнес" (Казань)
• Never stop – реагируем на изменения рынка, адаптируем продукт– Ольга Киселева, руководитель сети World Gym в России
• Позиционирование - как мы уходим от ценовой конкуренции – Влада Антонова, владелец фитнес-клуба "Body Sculptor"
• Управление ключевыми активами компании или почему бизнес будет успешен завтра – Ольга Смирнова, со-владелец международного проекта для развития бизнеса kBook, куратор проекта Школа позиционирования Джека Траута в России

ИНСТРУМЕНТЫ:

• Кодовый замок
• Карта активов

РЕЗУЛЬТАТЫ:

• Ключевые критерии выбора, по которым выбирают клиенты
• Уникальные торговые предложения или почему клиенты будут готовы покупать дороже

Сотрудничество и управление знаниями

Правильно выстроенные процессы предопределяют результат

ТЕМЫ:

• Почему они не летают? Непрозрачные цели и нераспределенные роли - две типовых причины провалов сотруднических проектов – Ольга Антипова, экономист, предприниматель, эксперт-практик в области управления бизнесом
• Время перемен: как создавать прорывные продукты в ответ на внешние изменения? Вместе с партнерами и клиентами! – Сергей Войнов, со-создатель проекта GLINK
• Стейкхолдер Анализ: гарантия успеха или причина провала? – Елена Денисова, руководитель группы методологии дистанционного обучения, Банк ВТБ (ПАО)

РЕЗУЛЬТАТЫ:

• Требования к участникам команды развития
• Индикаторы – как определить, что вы на правильном пути в построении команды развития

Тематические дискуссии на самые горячие вопросы развития бизнеса.

Ориентация участников в группах с кураторами:

• Главные выводы по итогам Дня 1.
• Ориентация по программе и актиностям Дня 2.

Шаг 3. Подготовить внятные и правдивые аругменты в поддержку. Где мы найдем этих людей и почему они нам поверят?

Нужно отказаться от чего-то, на первый взгляд, важного для того, чтобы чего-то достичь

ТЕМЫ:

• Маркетинг / Продажи / Производство: как объединить усилия всей компании для кратного роста бизнеса – Валерий Мифодовский, CEO Spiralmind Records
• История о том, как небольшая региональная компания "встала на полки" федерального лидера рынка без доп.поддержки и финансирования – Светослав Петров, соучредитель производственной компании "Флекст", агентства "Stive&Barton"
• 8 ошибок по выводу продукта на международный рынок, на примере рынка Китая – Даниил Шпайхлер, Ассоциированный партнер Trout&Partners Russia
• 3 пути, как найти новый рынок и занять его – Александр Задорожный, основатель и владелец франшизы сети фото-студий "ТриНаЧетыре"

ИНСТРУМЕНТЫ:

• Треугольник позиционирования

РЕЗУЛЬТАТ:

• Уровень жизнеспособности вашего позиционирования или насколько хорошо вы защищены от конкурентов
• Список ключевых активов компании

Управление ключевыми активами и непрерывные инновации

Помогая другим подняться в гору, ты сам приближаешься к вершине

ТЕМЫ:

• Сотрудничество: с кем договариваться, а с кем конкурировать. Как выбрать правильных партнеров и договориться без конфликтов. Как выбирать лучших и наиболее подходящих партнеров для Сотрудничества: как готовиться и как договариваться с партнерами "вдолгую". – Дмитрий Ермаков, управляющий партнер полиграфического холдинга "Фабрика"
• Три типовые ошибки при автоматизации бизнеса, которые приводят к провалу – Игорь Рубцов, партнер, директор департамента бизнес-решений "ALFA system"
• Жизненный путь сотруднического проекта: 3 раза, когда мы могли умереть, но выжили – Светлана Кончакова, руководитель отдела маркетинга Антишколы с носителями языка

РЕЗУЛЬТАТЫ:

• Требования к партнерам, с которыми выгодно строить сотрудничество
• Цели сотрудничества

Как подготовить и настроить команду к полноценному взаимодействию и решению задач в online

Шаг 4. Адекватно об этом отличии сообщить нашему потребителю. Что и как мы делаем, чтобы рассказать о нас потребителю (или о нем/ней с нами)? Управляемые рекомендации: как сделать клиентов отделом продаж и инноваций.

Собирай друзей, а не крышки

ТЕМЫ:

• Стратегический комьюнити менеджмент – как построить самое лояльное комьюнити в индустрии. Создание и управление комьюнити в социальных и экспертных сетях. Построение отношений между бизнесом, экспертными площадками и медиа – Анастасия Гусенцова, руководитель направления SMM Корпоративного блока Сбербанка
• Треугольник коммуникационная - креативная - медиа–стратегии: ЧТО, КАК, ГДЕ. 5 шагов, чтобы перестать тратить деньги на ветер, рассказывая о себе – Дарья Ермакова, директор по развитию типографии "Эльф–ИПР"
• Меняем рынок – меняем продукт. Как воплотить позиционирование в реальность – Ирина Карандаева, арт-директор креативного агентства General Line!
• Видеомаркетинг. Как правильно упаковать УТП в видео и какие digital каналы активировать – Николай Морозов, генеральный директор креативного агентства "Брусника"

ИНСТРУМЕНТЫ:

• Brand Messadge Delivery Map – карта донесения сообщений бренда
• Single-Minded Proposition

РЕЗУЛЬТАТЫ:

• Формализованное рекламно-информационное сообщение
• Правила продвижения на рынке

Принципы и правила создания виртуальных сотруднических и сотворческих сообществ. Практика из прошлого, реалии настоящего, создание совместных проектов в будущем.

ТЕМА:

• Наставничество – как масштабировать уникальные знания и компетенции до результата – Анна Кочемасова, руководитель проекта, АНО ДПО Школа экспорта АО РЭЦ
• – Котов Денис, основатель сети книжных магазинов "Буквоед"
• – Артём Ширяев, со-создатель проекта "Школа современного ребёнка"

Обмен впечатлениями дня

Во что инвестировать время, деньги, внимание.

Модераторы:

• Вадим Ширяев, член совета директоров Trout&Partners Global
• Евгений Кадушин, член совета директоров Trout & Partners Global

Специальный гость: Сергей Бекренев, президент компании "Европейская Юридическая Служба". Лауреат премий "Я был прав" за лучшую конкурентную стратегию и Knowledge Ready Organization – передовые компании новой экономики

Специальная активность: план изменений на квартал – "ТОП-25 шагов к изменениям – что я сделаю завтра".